ReparoHub

Sua assistência técnica, organizada do balcão à entrega.

Conecte ordens de serviço, orçamentos, fotos de inspeção e acompanhamento do cliente em uma rotina rápida e defensiva. Desenvolvido para a realidade prática da bancada.

ReparoHub OS — Painel Operacional
Painel administrativo de ordens de serviço do ReparoHub Agenda de visitas técnicas e retiradas Área do cliente para aprovação digital de orçamentos

Recursos de Bancada

As partes da operação que precisam conversar.

O serviço anda na bancada e a informação precisa acompanhar no balcão. Desenvolvido para eliminar gargalos e retrabalho.

#OS-1042 Entrada Balcão 09:15 • Triagem OK Checklist assinado Em Diagnóstico Em Bancada Técnico: Rodrigo M. Módulo frontal testado Garantia 90d Pronto Entrega Recibo & Termo WhatsApp disparado

Ordens de Serviço em Tempo Real

Acompanhe o estado de cada equipamento desde a triagem no balcão até a finalização técnica. Sem fichas perdidas ou dúvidas sobre quem está cuidando do aparelho.

09:41 TESTE DE SENSORES MODO BANCADA ATIVO ✓ Tela Touch OK ✓ Câmera Frontal ! Conector USB-C

Checklist & Evidências

Fotos do estado físico, avarias prévias e assinatura na entrada. Segurança jurídica para sua oficina contra reclamações indevidas.

ORÇAMENTO #284 • IPHONE 11 Troca Módulo Bateria Saúde 74% • Substituição Premium R$ 280,00 ✓ Aprovar no WhatsApp

Orçamento Ágil

Envie orçamentos detalhados com 1 clique direto no WhatsApp do cliente, com aprovação registrada na mesma hora.

IMEI: 358920194820192 • iPhone 13 Pro (128GB Grafite) HISTÓRICO ATIVO 14/Out — Troca do Módulo Display OLED (Peça Original) Técnico: Rodrigo • Garantia ativa até 12/Jan/2027 03/Mai — Limpeza Química e Desoxidação de Conector Concluído e entregue com sucesso • Sem reincidência

Rastreabilidade por Aparelho

Consulte tudo o que já foi feito em um dispositivo pelo número de série ou IMEI. Identifique reincidências de garantia em segundos.

HOJE • RETIRADAS AGENDADAS 2 AGENDADAS 14:30 MacBook Air M1 • Carlos M. ✓ Testes Concluídos 16:00 Samsung Galaxy S23 • Ana P. Embalado com Termo

Agenda de Retiradas

Evite aglomeração e desencontros no balcão definindo horários para testes de entrega e entrega assistida.

DESEMPENHO DO MÊS ÚLTIMOS 30 DIAS 87,4% ↑ +4,2% mês Taxa de Aprovação de Orçamentos 2.4 dias ↓ -18h tempo Tempo Médio em Bancada

Indicadores de Produção

Monitore tempo médio de reparo, faturamento por OS e taxa de aprovação com total isolamento por assistência.

Fluxo Contínuo

Um caminho claro para cada equipamento.

Sem etapas burocráticas inúteis. Apenas o que protege sua assistência e melhora a experiência de quem confia em você.

  1. 01 / ENTRADA

    Registrar no balcão

    Cliente, modelo, queixa principal e estado estético anotados em menos de 2 minutos.

  2. 02 / LAUDO

    Conferir na bancada

    Checklist de testes, fotos anexadas e laudo de orçamento detalhado.

  3. 03 / APROVAÇÃO

    Aprovar pelo cliente

    Link interativo no WhatsApp. O cliente aceita e a ordem entra na fila de peças.

  4. 04 / ENTREGA

    Entregar com garantia

    Termo digital com recibo de entrega assinado e garantia de 90 dias computada.

Acesso Antecipado

Vamos organizar a rotina da sua assistência?

O ReparoHub está em fase final de preparação para novas oficinas. Cadastre-se na lista de espera para ser um dos primeiros convidados.

  • Condições especiais de piloto antecipado
  • Acompanhamento direto na migração da rotina
  • Contato direto via WhatsApp sem intermediários

Tira-Dúvidas

Perguntas frequentes.

Transparência desde o primeiro dia sobre o que o produto é e o que está por vir.

Já posso usar o ReparoHub na minha assistência hoje?

Estamos finalizando a preparação da versão multiassistência com bancos nomeados isolados. Cadastre-se na lista de espera acima para receber o convite para a rodada de pilotos.

Para quem o ReparoHub foi pensado?

Para proprietários e técnicos de assistências técnicas (smartphones, notebooks, placas e eletrônicos) que querem clareza entre o que o cliente pede no balcão e o que é executado na bancada.

Qual será o preço e modelo de cobrança?

A oferta comercial está em definição, focada em ser justa e proporcional ao tamanho da oficina, sem taxas surpresa nem cobrança por usuário adicional da mesma equipe.

Os dados da minha oficina ficam misturados com outras?

Não. A arquitetura do ReparoHub foi desenhada desde o princípio com bancos de dados e regras de segurança isolados para cada assistência técnica cadastrada.

Posso importar os dados do meu sistema antigo?

O roteiro de migração de clientes e ordens de serviço anteriores está em desenvolvimento para facilitar a transição sem perda de histórico.